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ポイントでの検索結果 11件～20件 (全23件)
- 家族のポイントや購入履歴を統合したいのですが、可能でしょうか。 申し訳ございません。利用規約に基づき原則お断りしております。FAQ(よくあるご質問) > メンバーシッププログラムに関して > ご登録情報の登録・確認・変更について
- ログインができないのですが？ ログインができない場合はお手数ですが、「パスワードをお忘れですか？」を押下しパスワードの再設定をお願いいたします。ログイン画面はこちら 【サイトリニューアルに伴う、パスワ...FAQ(よくあるご質問) > ウェブサイトについて
- 注文・発送メールやパスワード再設定のメールが届かない場合の確認方法は？ ご注文・配送状況の確認は、マイページから確認が可能です。パスワード再設定のメールが届かない場合は、以下の設定をご確認ください。1. 入力されたメールアドレスに間違いがないかご確認...FAQ(よくあるご質問) > オンラインショップ > 注文方法・注文確認
- 返品したのにPaidyの請求書が届きました。 製品の返品につきましては、当社からPaidyに返品・キャンセル通知が届いた後にお客様のMyPaidyに反映されます。 オンラインショップに返品依頼後、MyPaidyに反映されていない場合は、返品の...FAQ(よくあるご質問) > オンラインショップ > 返品・交換
- 返品・交換方法はどのようにしたらいいですか？ ランコム オンラインショップお問合せセンター（電話番号：0120-774-200)へご連絡のうえ、「お届け商品明細書」の裏にある手順に従って製品をご返送ください。尚、交換をご希望の場合は同一...FAQ(よくあるご質問) > オンラインショップ > 返品・交換
- 公式オンラインショップでのお買い物の流れを教えてください。 1.PC、スマートフォンで公式オンラインショップにアクセスPC、スマートフォンから、それぞれに最適化されたページでスムーズにショッピングをお楽しみいただけます。 2.製品を選択してカート...FAQ(よくあるご質問) > オンラインショップ > 注文方法・注文確認
- 配送料はいくらですか？ 配送料は、1回のご注文につき全国一律550円(税込)です。1回のご注文金額合計が8,800円(税込)以上の場合、配送料無料です。ランコム メンバーシップ プログラム GOLD会員様は、全製品配送無料...FAQ(よくあるご質問) > オンラインショップ > 配送・配送料
- 使用後の容器の回収は行っていますか？ ...製品の空き容器を全国百貨店カウンターへお持ちいただくと、50ポイントをプレゼントしております。是非お近くのランコムカウンターまでお持ちください。対象製品については、こちらのページ...FAQ(よくあるご質問) > 店舗について
- ウォータープルーフタイプのマスカラはお湯で落とせますか。 ウォータープルーフタイプのマスカラは、ポイントメイクリムーバーのビファシルをご使用いただくことをおすすめします。FAQ(よくあるご質問) > 製品について > メイクアップ > マスカラ
- マイアカウントとは何ですか？ ランコム公式オンラインショップにログイン後に表示される各種設定をしていただけるページです。マイアカウントでは、以下のご確認・変更が可能です。・ポイントギフトの交換・ご登録内容の...FAQ(よくあるご質問) > オンラインショップ > 注文方法・注文確認
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