お問い合わせ

FAQ よくあるご質問

Q

ランコム カウンターで購入した金額のポイントが反映されていません。

A

ランコム カウンターのご購入をポイントに反映させるには、マイページの「登録情報」でランコム メンバーズカードの会員番号のご登録をお願いします。

※会員ご登録後、ポイントがマイページに反映されるまでお時間をいただく場合がございます。

※カウンターで初回購入後、メンバーズデスクで会員登録手続きを行います。ウェブサイトで会員登録いただけるまで2週間程度かかる場合がございますので、ご了承ください。

参考になりましたか?