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FAQ よくあるご質問

Q

ランコム メンバーシップ プログラム登録を申請しましたが、プレゼントが届きません。

A
ご購入から24時間以内にランコム メンバーシップ プログラム登録を申請し完了されますと、ご注文製品とともにプレゼントをお送りします。

ご購入から24時間以降~10日以内に連携いただきましたら次回購入時に製品と同梱させていただきます。
※プレゼントはお1人様1回のみお届けします。
※連携できているかの確認方法は、「ランコム メンバーシップ プログラム登録の申請をしましたが、完了したかどうか確認できますか?」の項目をご確認ください。

ご不明点がございましたらお問合せ窓口までご連絡ください。
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