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FAQ よくあるご質問

Q

ギフトラッピング指定で送る方法を教えてください。

A

ギフトラッピング指定で送る場合は以下の通りです。
(1)製品をショッピングバッグに入れてください。
(2) ショッピングバッグの内容画面にて、「ギフトにする」 にチェックを入れてください。
(3)メッセージカードを添えたい場合は、「メッセージカードを添える」 にチェックを入れてください。
(4)「ご購入手続き」 を押下してください。
(5) お届け先指定がある場合には、ご購入画面にて、ご連絡先情報の入力お届け先住所を「その他の住所に送る」でお届け先を入力してください。

なお、お届け先指定の場合、「ご贈答商品お届け明細書」を同梱いたします。

「ご贈答商品お届け明細書」にはご依頼主様、お届け先のお客様名、商品名などが記載され、金額は表示がございません。 ご利用明細はご注文完了のお知らせメールまたは、マイページよりご確認いただけます。

※お届け商品明細は2018年5月以降郵送での別送を終了しました。


(注意事項)
■ギフトラッピングについて■

■ギフトラッピングサービスは、別途440円(税込)がかかります。
■サンプルなどを含む、1回のご注文すべての製品を1つのボックスにラッピングいたします。
■製品ごとのラッピングをご希望の場合は、別々にご注文ください(例:3製品を個別ラッピングする場合は、3回に分けてご注文ください)。ギフトボックスなどの追加・同梱は承っておりません。
■ボックスの写真はイメージです。キットなどで製品サイズが大きい、または点数が多いなどにより入らない場合は、別箱を使用いたします。予めご了承ください。
■通常製品と予約販売製品は1つのギフトボックスに同包され、予約販売製品のご用意ができしだい発送いたします。
■プレゼント用の紙袋(ショッパー)の同梱サービスはいたしておりません。

■メッセージカードについて■
ギフトにはお好きなメッセージを添えて贈ることができます。
■メッセージカード1行目、2行目ともに全角15文字(半角30文字)までとなっております。
■特殊字はご入力いただけません。(例:「”(半角ダブルクォーテーション)」や、ハートなどの特殊記号、絵文字)。
■ご注文いただいたお客様のお名前が中央に印字され、ギフトに同封されます。
■差出人名を入力された場合は、自動的にご注文者のお名前が印字されます。
■ギフトメッセージはギフトラッピングを希望された場合に添えることができます。
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