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FAQ よくあるご質問

Q

Paidyの認証コードが届きません。

A

Paidyの認証コードはご登録の携帯電話のショートメッセージ(SMS)、または自動音声案内(電話着信)でお送りします。 

①SMSの場合:

お客様のSMSの設定により、PaidyからのSMSが拒否されていないかご確認ください。
またPaidyから送信するSMSは国際SMSを利用しておりますので、国際SMSの設定についてもご確認ください。


②自動音声の場合:

Paidyご利用時、またMyPaidyログイン時に、「自動音声案内で認証コードを確認(取得)」をクリックすると、数秒以内にお客様の携帯電話宛に電話着信があり、自動音声にて認証コードをご案内します。 電話は非通知設定のため、番号非通知を拒否設定にされている場合は、設定を解除してからご利用ください。


詳細は、Paidyのサイトをご確認ください。

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