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FAQ よくあるご質問

Q

ログインができないのですが?

A

ログインができない場合はお手数ですが、「パスワードをお忘れですか?」を押下しパスワードの再設定をお願いいたします。

ログイン画面はこちら


【サイトリニューアルに伴う、パスワード再設定のお願い】

ランコムは2019年12月4日にサイトリニューアルをいたしました。

旧サイトにご登録のお客様情報は新サイトに引き継いでおりますが、一部のお客様にはセキュリティの観点から、旧サイトのパスワードより更に強固なセキュリティのパスワードに変更いただく必要がございます。

リニューアル後のサイトにログインができない場合は、「パスワードの再設定」をお願い致します。 お客様には大変お手数をおかけいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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