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FAQ よくあるご質問

Q

メールマガジンの配信停止はどのようにしたらいいですか?

A
◆ランコム公式オンラインショップにてアドレスをご登録された場合
ランコム公式オンラインショップにログイン後、マイアカウント内の「ご登録情報・パスワード」ページの下部にある「ランコムからのお知らせ」欄の「Eメール」のチェックを外すことで配信停止の手続きができます。
再度チェックをつけることでメールマガジンの配信再開が可能です。

または当社からお送りした、メールマガジンの本文下部にあります「メールの配信停止について:こちらで設定いただけます」から停止も可能です。
※ご登録の反映には時間がかかる場合あります。予めご了承ください。

◆カウンターでアドレスをご登録された場合
専用窓口を設けております。
「配信停止希望」をご記入のうえ、メンバーズデスクまでご連絡くださいますようお願いいたします。

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