お問い合わせ

FAQ よくあるご質問

Q

領収書は発行できますか?

A

各会社から発行された領収書をご利用ください。
なお、会員登録をいただいたお客様は、マイアカウントのご購入履歴一覧から領収書の発行が可能です。

オンライン登録されずにご購入されたお客様はMy Pageのご用意がございませんので、予めご了承ください。


【支払い方法別領収書】
■クレジットカード:各カード会社から発行される明細書が領収書となります。
■代金引換:代金引換時の受領書が領収書となります。
■Paidy:お振込時の払込票または通帳の記載が領収書となります。


【ウェブ上からの領収書発行方法ついて】
会員ご登録後にご注文のお客様は、マイアカウントのご購入履歴一覧から、下記の3ステップで領収書の発行が可能です。
なお1つのご注文で後日の配送がある場合は、全てのご注文製品が出荷完了後に、オンライン上の領収書の発行が可能となります。
お宛名の変更がご必要な場合は、ご注文番号と記載するお宛名とともに、ランコム オンラインショップお問い合わせセンターまでご連絡ください。電話番号:0120-774-200

オンライン登録されずにご購入されたお客様はご利用いただけません。


1.マイアカウントにログイン


2.ご購入履歴を検索し、納品明細書/領収書をクリックします。


3.下記のように明細書/領収書が表示されますので、印刷してご利用ください。

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