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FAQ よくあるご質問

Q

「お肌に合わない場合はご使用をおやめください」と記載がありますが、どのような場合でしょうか?

A

化粧品は、お客様のお肌に対する安全性について十分な注意を払い、通常の使用において刺激やトラブルの起こることのないよう設計・製造されています。

ただ、ご使用いただくお客様の体質や体調、季節や年齢などによって、使用中または使用後に、ほてり、かゆみ、赤み、痛み、腫れなどの異常が肌にあらわれることが稀にあります。


化粧品の注意表示では、このような症状を「お肌に合わない場合」と言い、症状の悪化を防ぐために「ご使用をおやめください」として、直ちに使用を中止するようにご案内しています。症状によって、ご心配な場合は、かかりつけの皮膚科医の受診をおすすめします。

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