よくあるご質問
定期便は途中解約はできますか?
■ジェニフィック アドバンスト N 定期お届け便について
※2022年7月29日より新サービスについて
はい、2022年7月29日より装いを新たにした、「ジェニフィック アドバンスト N 定期お届け便」の途中解約は、可能です。
ただし、本サービスをご利用いただくにあたり、必ず3回目までのご購入をお約束いただいております。
ご購入いただいた製品は、3回以上継続してお受け取りください。
解約ご希望の場合は、次回お届けの2週間前までに、ランコムオンラインショップお問い合わせセンターまでお電話にてご連絡をお願いいたします。
0120-774-200
受付時間月~土 9:00 ~ 18:00
※日・祝休
■ジェニフィック アドバンスト N 定期お届け便(全3回・全5回)をお申し込みのお客様
※2022年7月28日をもって、新規のお申し込みを終了しております。
誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合によるご注文確定後のキャンセルやスキップ、変更はお受けしておりません。
■クラリフィック デュアル エッセンス ローション 定期お届け便(全5回)をお申し込みのお客様
誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合によるご注文確定後のキャンセルやスキップ、変更はお受けしておりません。
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