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FAQ よくあるご質問

Q

定期便の途中解約はできますか?

A
「ジェニフィック アルティメ セラム 定期お届け便」の途中解約は、可能です。
ただし、本サービスをご利用いただくにあたり、必ず3回目までのご購入をお約束いただいております。ご購入いただいた製品は、3回以上継続してお受け取りください。

解約をご希望の場合は、次回お届け日の2週間前までに、ランコムオンラインショップお問い合わせセンターまでお電話にてご連絡をお願いいたします。

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受付時間月~土 9:00 ~ 18:00
※日・祝休

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