よくあるご質問
注文方法・注文確認
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- マイアカウントに誤った情報を登録してしまいました。どこから変更できますか？
- マイアカウントに登録した情報はどこから確認できますか？
- 海外の住所をマイページに登録できますか？
- プロモーションコードが利用できません。なぜですか？
- 定期便の配送をスキップや一時停止することはできますか？
- 注文完了メールが届かないので、注文内容を確認したい
- 注文・お届けメールの再送をしていただけますか？
- 注文完了後のご注文内容・支払方法の変更はできますか？
- 「この配送先にはお届けできません/配送ポリシーを確認してください」というメッセージが出てしまい、先に進むことができません。どうすればよいですか？
- プロモーションコードとは何ですか？
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